Rothenberger

Mit „Riva VX Enterprise“ wurde ein System für technische Anleitungen ohne Text und Sprache entwickelt. Die Lösung besteht aus einem Autorensystem, einem didaktischem Konzept und einem neuartigen Workflow. Dieser erlaubt es, Expertenwissen im so genannten „Aufzeichnungsverfahren“ zu speichern. Die erstellten Anleitungen (Wissensmodule), vermitteln technische Prozeduren eindeutig und präzise. Sprachfreiheit macht die Anleitungen auch ohne Übersetzung weltweit verständlich. „Riva VX Enterprise“ , ist seit Anfang 2004 verfügbar, und wird von zahlreichen namhaften Unternehmen des Maschinen-, Anlagen- und Fahrzeugbaus eingesetzt. Es können alle Arten von Anleitungen, selbst komplexe Formen, wie Diagnose-, Umbau-, Montage-, Umrüst- und Justageanleitungen einfach und ohne Programmieraufwand erzeugt werden. Aber auch Konzepte für „Lernen am Arbeitsplatz“ lassen sich kostengünstig realisieren. Damit steht diese Form der Mitarbeiter-Qualifizierung auch kleineren Unternehmen zur Verfügung. Technisch basiert die Lösung auf Hypervideo, das Videoclips zu Lösungsbäumen verknüpft. „Wir stehen erst am Anfang dieser vollkommen neuen Form der Wissensexplizierung, -speicherung, und –bereitstellung.“ Über die genannten Industrien hinaus, sind Potentiale für die Automobilindustrie, Medizintechnik, Luftfahrtindustrie, Pharma und im Konsumgüterbereich identifiziert, die in den nächsten Jahren systematisch erschlossen werden.